Technischer Support von FEMTO

Bei FEMTO stehen Sie im Mittelpunkt. Unser Ziel ist es, Ihnen die bestmögliche Unterstützung zu bieten – egal, ob Sie eine Beratung vor dem Kauf benötigen oder Hilfe bei einem bereits gekauften Verstärker oder Fotoempfänger suchen.

Kontaktieren Sie uns

Unser Support-Team ist nur wenige Klicks entfernt. Nutzen Sie unser Kontaktformular, rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Wir freuen uns darauf, Ihnen zu helfen.

Beratung vor dem Kauf

Sie sind sich nicht sicher, welcher Verstärker oder welcher Fotoempfänger der Richtige für Ihre Messung ist? Kein Problem. Unser erfahrenes Support-Team steht Ihnen zur Seite, um Sie bei der Auswahl des passenden Produkts zu unterstützen. Wir hören zu, stellen die richtigen Fragen, zum Beispiel nach der benötigten Verstärkung und Bandbreite, und empfehlen Ihnen die beste Lösung, die Ihren Anforderungen entspricht.

  • Individuelle Beratung: Lassen Sie sich persönlich und anwendungsbezogen (SPM, Spektroskopie etc.) von unseren Experten beraten.
  • Produktübersicht: Wir finden geeignete Verstärker oder Fotoempfänger für Ihre Anwendung und stellen diese im Detail vor.

Keinen passenden Verstärker oder Fotoempfänger gefunden?

Falls unser Produktsortiment nicht den passenden Verstärker oder Fotoempfänger beinhaltet, helfen wir Ihnen ebenfalls gerne weiter. Wir bieten kundenspezifische Entwicklungen und Anpassungen unserer Produkte, z.B. mit angepasster Bandbreite, Verstärkung oder optimiert auf spezielle Signalquellen. Hierzu beraten wir sie gerne. Zusätzlich können wir auch auf eine große Zahl von existierenden Sonderversionen zugreifen, die kurzfristig bereitgestellt werden können. Kommen Sie gerne mit den gewünschten Eigenschaften Ihres Verstärkers oder Fotoempfängers bzw. Ihren Änderungswünschen auf uns zu. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.

  • Kundenspezifische Produkte: Gesonderte Entwicklungen für die speziellen Anforderungen eines Kunden.
  • Individuelle Anpassungen: Wir passen existierenden Produkte an Ihre Anforderungen an, z.B. durch geänderte Bandbreite oder Verstärkung, spezielle Anschlüsse oder Optimierung auf bestimmte Signalquellen.

Unterstützung bei Problemen

Falls Sie nach dem Kauf auf Herausforderungen stoßen, lassen wir Sie nicht allein. Unser Support-Team hilft Ihnen bei der Fehlersuche, Reparatur und Optimierung Ihres FEMTO-Verstärkers oder Fotoempfängers. Egal, ob es sich um technische Probleme oder Bedienfragen handelt – wir sind für Sie da.

  • Schnelle Hilfe: Kontaktieren Sie uns bei Problemen und erhalten Sie zeitnah Unterstützung.
  • Lösungen finden: Wir helfen Ihnen, das Beste aus Ihrem FEMTO-Verstärker oder Fotoempfänger herauszuholen.